お問合せ：Ｅ-mail : y-mail@fpyamano.com
　ＴＥＬ　 ： 0538-34-6379　 ＦＡＸ ： 0538-34-6379

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特定商取引に関する法律に基づく表示

　●事業者名について

事業者名	ミスターＦＰ磐田オフィス
運営責任者	山野義信
日本ＦＰ協会ライセンス	NO.　Ｊ－90117625
所在地	〒438-0039　静岡県磐田市東新町２－１３－４ 　　　　　　　　地図1、　地図2（拡大）
取引先銀行	静岡銀行　磐田支店
ＴＥＬ／ＦＡＸ	0538-34-6379
E-Mail	y-mail@fpyamano.com
URL	http://www.fpyamano.com

　
　●インターネットＦＰ相談サービスについて

お申込み方法	Ｗｅｂサイト上のお申込みフォームメール及びＥメール、ＴＥＬ、ＦＡＸ
取扱い商品	生命保険相談、住宅ローン相談、キャッシュフロー作成サービス
納品時期	お申込みいただいてから、１回目のお客様のご希望を確認後、 １週間以内に発送致します。 土日をはさむ場合は、発送が1～2日遅れる可能性があります。
お支払方法	・生命保険相談　　　　　　　　　　10,500円（税込み） ・住宅ローン相談　　　　　　　　　21,000円（税込み） ・キャッシュフロー作成サービス　　5,250円（税込み） 相談料金は、相談提案資料受取り時の代金引換です。 宅配業者にお支払い下さい。
キャンセル・返金等	・お客様の都合でキャンセルされる場合は、料金は返金致します。 　この場合の振込手数料は、お客様負担でお願いします。 　又、相談内容にご満足いただけなかった場合は、相談終了日迄に 　お申し出下さい。料金全額返却致します。 　その際、理由をお聞かせ下さい。今後のサービス改善に役立てて 　いきたいと思います。 ･相談終了日とは、お客様が「提案資料」について、最終的に納得を 　された日をいい、必ず、メール等で意思確認をします。 ・相談終了日の翌日以降のお申し出の場合は、返却致しかねます。 　予めご了承頂きますようお願い致します。 ・キャンセル、返金の場合の「相談資料等」は、上記事業者名の所在地 　あて、ご返送お願い致します。 ・ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
相談料金以外の必要料金	消費税（5％）を代金に含みます。お客様から通信・連絡される場合の 電話・ＦＡＸ等の料金はお客様ご負担にてお願いします。

　●個人情報の取扱いについて

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し保護する事が社会的責任であると考え、個人情報の 保護に努めます。方針は下記のとうりです。
個人情報の取扱い	お客様から相談申込み時にご記入頂いた「お名前、住所、電話番号、電子メールアドレス」等、特定の個人を識別し得る情報については、お客様との連絡の必要な時にのみ使用致します。 　・お客様からいただいた相談の内容の確認、相談結果の報告に必要な時 　・お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供 　・業務遂行上必要な問い合わせ、サービス向上のための意見収集 　・各種のお問い合わせ対応 機密漏洩には最大限の注意を払います。
個人情報の第三者への提供	当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
個人情報の管理	当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
情報内容の照会、修正または削除	当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、すみやかに対応させて頂きます。
個人情報保護方針に関するお問合せ	ＴＥＬ：0538-34-6379 E-mail：y-mail@fpyamano.com 責任者：山野義信

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